网络钓鱼(Phishing)一词，是“Fishing”和“Phone”的综合体，由于黑客始祖起初是以电话作案，所以用“Ph”来取代“F”，创造了”Phishing”,Phishing 发音与 Fishing相同。 “网络钓鱼”就其本身来说，称不上是一种独立的攻击手段，更多的只是诈骗方法，就像现实社会中的一些诈骗一样。
攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动，诱骗访问者提供一些个人信息，如信用卡号、账户用和口令、社保编号等内容（通常主要是那些和财务，账号有关的信息，以获取不正当利益），受骗者往往会泄露自己的财务数据。
诈骗者通常会把自己伪装成知名银行、在线零售商和信用卡公司等可信的品牌，因此来说，网络钓鱼的受害者往往也都是那些和电子商务有关的服务商和使用者。
一、网络钓鱼工作原理图
现在网络钓鱼的技术手段越来越复杂，比如隐藏在图片中的恶意代码、键盘记录程序，当然还有和合法网站外观完全一样的虚假网站，这些虚假网站甚至连浏览器下方的锁形安全标记都能显示出来。网络钓鱼的手段越来越狡猾，这里首先介绍一下网络钓鱼的工作流程。通常有五个阶段：
图1 网络钓鱼的工作原理
1. 钓鱼者入侵初级服务器，窃取用户的名字和邮件地址
早期的网络钓鱼者利用垃圾邮件把受害者引向伪造的互联网站点，这些站点由他们自己设计，看上去和合法的商业网站极其相似。很多人都曾收到过来自网络钓鱼者的所谓“紧急邮件”，他们自称是某个购物网站的客户代表，威胁说如果用户不登录他们所提供的某个伪造的网站并提供自己的个人信息，这位用户在购物网站的账号就有可能被封掉，当然很多用户都能识破这种骗局。现在网络钓鱼者往往通过远程攻击一些防护薄弱的服务器，获取客户名称的数据库。然后通过钓鱼邮件投送给明确的目标。
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