问：一天打开Outlook Express（简称OE）接收邮件时，KVW3000监测到一个名为Exploit.Applet.ActiveXComponent的病毒，但不能清除它。而且信箱的邮件还有丢失的危险。用KVW3000又杀了一下，仍杀不掉。怎么办？
答：我们知道，在Windows 98里默认的情况下OE邮件存放的位置是C：\ Windows\Application Data\Identites\{645018E0-BT29-11D4-11D4-9559-C484C4F01F4C}\ Microsoft\Outlook Express，找到这个文件夹并打开，发现该文件夹中比平常多了一个文件：00000004.DBX。将该文件删除，然后在OE上点"工具"→"邮件规则"→"阻止发件人名单"，点击该项，在弹出的对话框中点击"添加"按钮，在对话框的"地址"栏中填写" xxxxxx.@KsWF.xMqU.com>"，然后点击确定退出。
另外，为了防止病毒再次入侵和邮件丢失，我建立了一个新的存储文件夹，方法是：点击"工具"→"选项"，选取"维护"→"存储文件夹"，点击"更改"，在对话框中输入C:\MYEMAIL，点击确定，重新启动计算机，再次打开OE，KVW3000没有检测到病毒，一切恢复正常了。
(t113)
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